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Webseminar: CRM erfolgreich einführen und nutzen

Veranstaltung beendet
Kostenlose Veranstaltung

Die Veranstaltung ist kostenlos und nur für VDMA-Mitglieder!

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Di. 28.02.23 09:45 - 12:00 Uhr
Zusätzliche Teilnahmeoption
Veranstaltungssprache
  • Deutsch

Die Veranstaltung ist kostenlos und nur für VDMA-Mitglieder!

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CRM als unternehmensweite Lösung ist bereits bei der Projektauswahl und Vorbereitung zur Einführung eine Herausforderung. Jeder im Unternehmen mit Kundenkontakt sollte das System nutzen, um den größtmöglichen Erfolg zu erzielen.

Profitieren Sie von den Erfahrungen der Unternehmen, die diese Reise erfolgreich beschritten haben.

Die Einzelheiten zum Tagesablauf entnehmen Sie bitte der Tagesordnung im Downloadbereich.
Die Veranstaltung wird online mit Teams durchgeführt. Die Einwahldaten finden Sie nach Ihrer Anmeldung auf der OneVDMA-Eventseite.

Agenda

Di. 28.02.23

09:45 - 09:55 Uhr

Begrüßung

Thomas Riegler

Referent

VDMA Fachverband Software und Digitalisierung, Frankfurt am Main, Deutschland

Moderation

Thomas Riegler

Referent

VDMA Fachverband Software und Digitalisierung, Frankfurt am Main, Deutschland

09:55 - 10:35 Uhr

CRM @ EMAG – Das Projektsetup zur CRM-Suche

Sebastian Schnabl

Teamleiter 1st Level Support CRM/CPQ

EMAG Salach GmbH, Salach, Deutschland

10:35 - 11:15 Uhr

Neues CRM als Herzstück des Unternehmens – flexibel, lebendig und international

Dipl.-Kfm. Marco Krämer

Prokurist / Vertriebsleiter core

Murrplastik Systemtechnik GmbH, Oppenweiler, Deutschland

11:15 - 11:55 Uhr

Kunden-Beziehungs-Management bei RECA MAXMOBIL Fahrzeugeinrichtungen

Matthias Busch

RECA NORM GmbH, Dreieich, Deutschland

11:55 - 11:55 Uhr

Ende der Veranstaltung

Moderation

Thomas Riegler

Referent

VDMA Fachverband Software und Digitalisierung, Frankfurt am Main, Deutschland
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