Kundenservice neu denken – Potenziale mittels KI erschließen
Gemeinsam den Service im Maschinen- und Anlagenbau neu denken und automatisieren
Veranstaltungssprache
- Deutsch
Gemeinsam den Service im Maschinen- und Anlagenbau neu denken und automatisieren
©Shutterstock
Im Workshop werden wir die grundlegenden Veränderungen erörtern, die Künstliche Intelligenz (KI) im technischen Service mit sich bringt. Sie erfahren, welche Chancen KI bietet, um Prozesse zu automatisieren, Kundenbedürfnisse besser zu antizipieren und Fachkräfte gezielter zu unterstützen.
Die Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte im technischen Service, insbesondere im Maschinen- und Anlagenbau
Was Sie erwartet:
»» Kundenservice neu denken – Potenziale mittels KI erschließen - Fraunhofer IAO
Wir freuen uns, Sie bei unserer Veranstaltung »Kundenservice neu denken – Potenziale mittels KI erschließen« zu begrüßen.
Diese Veranstaltung wird in Kooperation mit dem Fraunhofer IAO, KODIS und der Allianz Industrie 4.0 Baden-Württemberg durchgeführt.
Die Veranstaltung richtet sich an Fach- und Führungskräfte im technischen Service, insbesondere im Maschinen- und Anlagenbau
Was Sie erwartet:
- Impuls aus der Praxis am Beispiel KI im Kundenservice der Firma SCHUNK
- Gemeinsames Erarbeiten von Einsatzpotenzialen und Lösungsansätzen in interaktiven Gruppen
- Raum für Vernetzung und offene Diskussion
»» Kundenservice neu denken – Potenziale mittels KI erschließen - Fraunhofer IAO
Wir freuen uns, Sie bei unserer Veranstaltung »Kundenservice neu denken – Potenziale mittels KI erschließen« zu begrüßen.
Diese Veranstaltung wird in Kooperation mit dem Fraunhofer IAO, KODIS und der Allianz Industrie 4.0 Baden-Württemberg durchgeführt.
Agenda
Mi. 23.07.25
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