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Vertragsgestaltung

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Industrie 4.0 - Vertragsgestaltung ist notwendig

Das digitale Zeitalter bedingt auch die Automatisierung von Geschäftsabschlüssen. Hierzu bedarf es vorformulierter Vertragsbedingungen. Das deutsche AGB-Recht steht dem entgegen.

Analog und digital: Herausfordernde Rechtslage im Ersatzteilgeschäft

Vom analogen Ersatzteilgeschäft bis zur digitalen Wartung: Die rechtlichen Aspekte rund um After-Sales-Services haben es in sich. Hier gibt es Antworten auf wichtige Haftungs- und Vertragsfragen.

Maschinendaten für einen besseren Kundenservice

Maschinendaten lassen sich auch für intelligente Serviceprodukte nutzen. Noch sind viele Kunden skeptisch – trotzdem sollten Maschinen- und Anlagenbauer jetzt aktiv werden. Denn neue marktbegleitende Unternehmen sind bereits auf dem Vormarsch.

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