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Neuauflage der Studie “Digitalisierung des Service in der maritimen Zulieferindustrie”

Digitalisierung des maritimen After Sales Service – Chancen in der Krise nutzen

Wenn der Privatjet des Kunden den deutschen Service-Techniker abholen soll…

…spätestens dann weiß man, dass die Welt im Service gerade Kopf steht: Von solchen Ideen und Situationen berichteten die Teilnehmer im zweiten Online-Erfahrungsaustausch zu „Serviceeinsätze während der Pandemie“ von ProduktionNRW.

Servicedienstleistungen während der Pandemie: Die Nerven liegen blank!

Emotional haben Leiter und Mitarbeiter des Service aus dem Maschinen- und Anlagenbau die Folgen des Corona-Virus miteinander diskutiert. Am 22. April 2020 hatte ProduktionNRW zu einem Erfahrungsaustausch mit dem Titel: „Servicedienstleistungen während der Pandemie“ eingeladen.

EU Regularien für den Außendienst

Kommentar zum Erfahrungsaustausch am 27.02.2020

Lean Maintenance im Planspiel

Die Lern- und Forschungsfabrik (LFF) in Bochum war erneut Gastgeber für das Thema „Lean Management“ am 29. Januar 2020. Nachdem bereits die Veranstaltungen zu Lean Production und Lean Administration dort stattfanden, wurde dieses Mal das Thema „Instandhaltung“ in den Vordergrund gerückt.

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