Wichtiges zum
Thema Unternehmen und Management

12.05.2017
Wollen Sie wissen, wie Sie den Erfolg Ihres Service weiter steigern können? Dann nutzen Sie die Ergebnisse der „Fit for Service“- Auswertung der VDMA Benchmarks Kundendienst! Zusammen mit der Unternehmensberatung goetzpartners haben wir Erfolgsfaktoren identifiziert, die den Service-Umsatz und/oder den Serviceertrag beeinflussen. Derzeit bereiten wir ein Online-Tool sowie eine Dokumentation vor.
25.10.2016
Der VDMA liefert seinen Mitgliedern seit vielen Jahren Benchmarks als wertvolles Werkzeug zur Orientierung bei unterschiedlichsten Sachverhalten. Um Details zum VDMA-Benchmark-System zu erklären, Stärken herauszuarbeiten und/oder allgemeine Interpretationshilfen zu liefern haben wir einen Leitfaden zu den VDMA-Benchmarks verfasst

Karin Banki
Tel: (+49 69) 66 03-13 35
Fax: (+49 69) 66 03-23 35

Dr. Frank Bünting
Tel: (+49 69) 66 03-13 44
Fax: (+49 69) 66 03-23 44

Michael Wolf
Tel: (+49 69) 66 03-16 47
Fax: (+49 69) 66 03-26 47

Felix Prumbohm
Tel: (+49 69) 66 03-16 37
Fax: (+49 69) 66 03-26 37

Joerg Scholtka
Tel: (+49 69) 66 03-15 60
Fax: (+49 69) 66 03-25 60

Dr. Beate Stahl
Tel: (+49 69) 66 03-12 95
Fax: (+49 69) 66 03-16 73

Peter Thomin
Tel: (+49 69) 66 03-12 16
Fax: (+49 69) 66 03-22 16

Heiko Boekhoff
Referent Flurförderzeuge
Tel: (+49 69) 66 03-15 05
Fax: (+49 69) 66 03-25 05

Robert Konjusic
Tel: (+49 69) 66 03-1167
Fax: (+49 69) 66 03-2167

Julia Jaekel
Teamassistenz VDMA Bildung
Tel: (+49 69) 66 03-18 98
Fax: (+49 69) 66 03-28 98

Dr. Frank Bünting
Tel: (+49 69) 66 03-13 44
Fax: (+49 69) 66 03-23 44

Peter Thomin
Tel: (+49 69) 66 03-12 16
Fax: (+49 69) 66 03-22 16

Dr. Frank Bünting
Tel: (+49 69) 66 03-13 44
Fax: (+49 69) 66 03-23 44